Политика конфиденциальности Wildbox AI

Документ в работе у юриста. Финальный текст будет после согласования.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Wildbox AI (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://ai.wildbox.ru.

1.2. Оператором персональных данных является владелец Сервиса (далее — «Оператор»).

1.3. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

2. Цели обработки данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• Идентификация и аутентификация Пользователя;
• Предоставление доступа к функциям Сервиса;
• Обработка платежей и ведение биллинга;
• Направление уведомлений о статусе подписки и генераций;
• Техническая поддержка;
• Улучшение качества Сервиса.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. Сервис обрабатывает следующие категории данных:

• Имя, адрес электронной почты;
• Данные авторизации (хэш пароля, токены сессий);
• Загруженные изображения и сгенерированные материалы;
• Техническая информация (IP-адрес, User-Agent, геолокация);
• Платёжная информация (обрабатывается платёжным агрегатором, Сервис хранит только идентификаторы транзакций).

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• Исполнения договора-оферты (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).

5. Сроки хранения данных

5.1. Персональные данные хранятся не более 12 месяцев с момента последней активности Пользователя.

5.2. При удалении аккаунта данные удаляются в течение 30 дней (grace period), за исключением данных, обязательных к хранению по законодательству РФ.

5.3. Платёжные документы хранятся в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта (5 лет).

6. Права субъекта данных

6.1. Пользователь имеет право:

• Запросить информацию об обрабатываемых данных;
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• Отозвать согласие на обработку;
• Удалить аккаунт через интерфейс Сервиса.

6.2. Для реализации прав обратитесь: support@ai.wildbox.ru.

7. Защита данных

7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

7.2. Данные передаются по защищённому каналу (HTTPS/TLS). Пароли хранятся в виде криптографических хэшей.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Платёжного агрегатора — для проведения оплаты;
• AI-провайдеров (Google Gemini, Kling AI) — загруженные изображения передаются для обработки в соответствии с их политиками конфиденциальности;
• По запросу уполномоченных государственных органов РФ.

9. Контакты

Электронная почта: support@ai.wildbox.ru